Условия оплаты, возврата товара и средств

Оплата Товара

Оплата заказанного Товара в Бутике уходовой профессиональной косметики и средств Центра красоты и здоровья «Философия совершенства» происходит после получения Товара Покупателем: 

• в случае оформления доставки Товара - при доставке Товара курьеру.
• в случае самовывоза - при выдачи заказа в основном пункте самовывоза Центра красоты и здоровья «Философия совершенства».

Оплата возможна как наличнми средствами, так и безналичным расчетом (банковской картой).

* в связи с участившимися случаями попыток обмана со стороны Покупателей, возможно потребуется полная предоплата через СБП (системы быстрых платежей).

Подробнее о доставке Товара смотрите на странице: Доставка Товара и Срок исполнения Заказа

Возврат и обмен Товара

В общем случае, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до момента его передачи, а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) дней.

Возврат о обмен Товара надлежащего качества:

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Возврат полученного Товара надлежащего качества в Центре красоты и здоровья «Философия совершенства» возможен по взаимному соглашению Сторон в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также (при наличии) документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

Так же, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г. (в ред. от 05.12.2019) парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату или замене.

Возврат Товара надлежащего качества может осуществляться силами Покупателя, по устному соглашению между Продавцом и Покупателем. В случае выполнения действий по возврату Товара силами Продавца, Покупатель осознает возможность значительного увеличения транспортных расходов, подлежащих отнесению на счет Покупателя.

Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества:

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. 

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

• а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• б) соразмерного уменьшения покупной цены;
• в) замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• г) вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

Срок устранения недостатков Товара не может превышать сорок пять дней.

При возврате Товара от Покупателя, Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе произвести его экспертизу с привлечением специализированной организации. Если в результате экспертизы Товара будет подтверждено отсутствие вины Продавца в возникновении заявленных недостатков, то Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении заявленного отказа от Товара и возврата уплаченных денежных средств, а Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

Если по результатам экспертизы будет подтверждена вина Продавца в возникновении заявленных недостатков Товара, Продавец обязан удовлетворить заявленные требования Покупателя о возврате стоимости некачественного Товара.

Возвращаемый Товар принимается Продавцом по адресу: 125239 г. Москва, бульвар Матроса Железняка, дом 31 корп 1, центр красоты и здоровья «Философия совершенства».

В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется Продавцом одним из следующих способов:

• а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца – только в случае оплаты за Товар наличными денежными средствами;
• в) на банковский счёт (карту), с которой производилась оплата – в случае оплаты безналичным расчётом.

Центр красоты и здоровья «Философия совершенства» благодарит Вас за проявленный интерес к представленной в нашем Бутике продукции. Вся представленная продукция является оригинальной и имеет сертификаты производителя. Мы с радостью предоставим их по Вашему запросу, а так же ответим на Ваши вопросы.

https://filsov.ru/